Facebook Följ oss på linkedin
SmartMail Toppbild

SmartMail® – effektivare Outlook / Notes, mailpolicy är inte bara teknik

Hela arbetsflödet måste vara med när vi skapar en mailpolicy!

Vi får ofta frågor om vi genomför utbildningar i Outlook eller Lotus Notes. Svaret är både ja och nej. Våra utbildningar fokuserar aldrig bara på tekniken i e-post programmet, utan på hela arbetsflödet. Självklart behöver man kunna en del tekniska funktioner i t.e.x. Outlook om det är det e-post programmet man har, vilket också ingår i utbildningen, men vi börjar från början och tar oss sedan hela vägen tills mailet/uppgiften är slutförd. Därför innehåller SmartMail® utbildningen även Beslutsmodellen (en modell för att hantera både in- och utflöde av bl.a mail), mailriktlinjer för både sändare och mottagare (ju enklare och tydligare ett mail är skrivet, desto snabbare får du svar), mailstruktur (för att snabbt kunna spara/hitta mail), filstruktur (då slutförvaringen oftast är någon annanstans än i mailen), att göra mail till uppgifter med hjälp av Outllook/Notes samt Gör det Nu!- metoden. Dessutom skall detta kopplas ihop med alla andra arbetsuppgifter som kommer in på något annat sätt än via mail. Det betyder att om du redan genomfört t.e.x. en Outlook utbildning så har du ändå nytta av SmartMail® eller någon av våra andra utbildningar.

Hör gärna av er om ni vill veta mer om innehåll, upplägg och hur vi anpassar genomförandet efter era önskemål.